El aprendizaje organizacional y la administración de la función informática en la empresa

Resumen

El aprendizaje organizacional (AO) es el conocimiento adquirido para el desarrollo profesional. Para generar una cultura que facilite el AO, la organización debe  tener la capacidad de crear, organizar y procesar información para generar nuevo conocimiento individual, de equipo, organizacional e inter organizacional, además de proporcionar las condiciones para desarrollar nuevas capacidades, diseñar nuevos productos y servicios, incrementar la oferta existente y mejorar procesos orientados al crecimiento e innovación constante. En la Administración de la función Informática (AFI), es de suma importancia tener en cuenta el AO como una manera de asegurar un aprendizaje de forma continua, optimizar la administración de los recursos del departamento de informática, a controles innovadores, y estándares que apoyen a dicho departamento, y como consecuencia a toda la organización. Este estudio se centró en analizar el aprendizaje organizacional como parte de la función informática. Las fuentes de recolección de información fueron la investigación documental, posteriormente se tomaron en cuenta las opiniones de profesionistas del área de informática, que en este caso fueron los docentes de la FCA que tienen el perfil adecuado para emitir estos puntos de vista (muestra a conveniencia). Aunque es un concepto que ha sido estudiado desde el área administrativa durante estos últimos tiempos, al aplicar la encuesta el 35.7%  contestaron no identificar el término “Aprendizaje organizacionalâ€. En cuanto a la Administración de la función Informática, de igual manera, no es un término nuevo, sin embargo se observa, de acuerdo a las opiniones que en las organizaciones no se le da la importancia a la AFI, ni a la elaboración de un plan estratégico de la misma. En el área de Informática, y específicamente en la Administración de la función Informática es de suma importancia tener en cuenta el Aprendizaje Organizacional como una manera de asegurar un aprendizaje de forma continua. Las organizaciones deben incluir en su filosofía de trabajo a la cultura de Aprendizaje Organizacional (AO),  la Cultura Informática y la Administración Estratégica de  la Función Informática para lograr cumplir con éxito los objetivos del área de Informática y de la propia empresa.